公司四季度信訪穩(wěn)定工作會后，徐家溝礦迅速召開黨政聯(lián)席會、黨支部書記會和信訪穩(wěn)定信息員專題會，認真?zhèn)鬟_會議精神，提出抓信訪穩(wěn)定要工作再部署，目標再明確，措施再細化，責任再落實，并制定了五項具體管理措施。
一是進一步強化領導責任。該礦黨政領導對信訪穩(wěn)定工作負總責，抓工作全礦一盤棋，抓責任落實上下一條線，實行一級抓一級，一級對一級負責，落實領導干部天天信訪接待日，做到接待群眾時間、地點、領導三落實。對群眾放映問題不推諉，對群眾信訪問題不上交，不拖延；二是確保信息暢通，及時掌握全礦各方面動態(tài)，抓源頭，抓預防，做到對問題早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置，及時把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層；三是按公司要求制定突發(fā)事件應急預案，組織突發(fā)事件應急小組，抽調(diào)精干人員，做到隨機啟動，快速反應，時刻繃緊信訪穩(wěn)定這根弦，嚴防信訪穩(wěn)定工作漏洞；四是按照“三深入”和“三問三解”的工作方法，做好信訪穩(wěn)定工作，敢于面對群眾，熱情接待群眾，理順群眾情緒，變信訪辦理為信訪服務，對信訪群眾有關心、有恒心、有耐心、有真心、有誠心、有愛心，既要堅持政策原則，又要解決群眾問題；五是把信訪穩(wěn)定與礦區(qū)綜合治理結合起來，認真落實公司十八大期間安保工作措施，抓好冬季“三防”工作，開展大檢查、大排查、大整改活動，強化治安巡邏，確保重點目標安全和礦區(qū)穩(wěn)定和諧，全面實現(xiàn)信訪穩(wěn)定零目標。
編輯：郝 龍
