為了真實(shí)了解礦區(qū)職工家屬對市場化運(yùn)營工作的意見和建議，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，近日，實(shí)業(yè)金華山分公司開展了“服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”活動。
此次活動共發(fā)放問卷600份，收回598份，內(nèi)容包括物業(yè)收費(fèi)、服務(wù)接待、房屋維修、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)、保潔綠化、社區(qū)文化、綜合評價等20個項(xiàng)目，為使問卷調(diào)查活動順利推進(jìn)，該分公司有關(guān)人員還進(jìn)行入戶走訪調(diào)查。
活動收集到了大量職工家屬對物業(yè)收費(fèi)和保障服務(wù)等工作提出的意見與建議，該分公司也將以此為依據(jù)，制定完善措施，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步為職工家屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
責(zé)任編輯：周彥榮 編輯：郝 龍
