“一體多元、和而不同”企業(yè)文化建設方針的提出
陜西煤業(yè)化工集團公司成立至今經歷了三次大的重組。目前，集團集中了全省煤炭、煤化工、鋼鐵等產業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)，擁有相當規(guī)模的優(yōu)良資產，具有較強的科技力量和管理優(yōu)勢，鍛造了一支特別能戰(zhàn)斗的產業(yè)隊伍。
百年基業(yè)，文化為本。企業(yè)重組，不僅僅是資產、人員、業(yè)務的整合，更重要的是文化的整合。文化整合，不僅對陜煤化集團改革發(fā)展事關重大，而且對整個集團各個產業(yè)健康、快速、協(xié)調發(fā)展和整體競爭力的提高有著重要影響。文化整合的目的，實際上就是集團推進其發(fā)展戰(zhàn)略和經營理念，得到所屬成員企業(yè)認同的一種有效手段。
那么,一個企業(yè)要構建什么樣的企業(yè)文化,依據(jù)是什么呢?是與這個企業(yè)的歷史淵源、發(fā)展階段、產業(yè)特點、戰(zhàn)略選擇、管控模式、領導風格、發(fā)展規(guī)劃等有著密切的聯(lián)系。
一、從陜煤化集團歷史背景和文化沿襲來看
陜煤化集團是一個典型的先有子公司，后有母公司的重組企業(yè)。成員企業(yè)過去都有各自的文化背景，這些文化都是經過長期形成積淀下來的，具有顯著的行業(yè)、地域特色，文化差異較大。我們認為，企業(yè)文化是有歷史沿襲的，決不能割裂歷史和擯棄傳統(tǒng)去談文化。加之集團成立后，各成員企業(yè)對集團還有一個認可和適應過程，而且各子公司之間容易形成文化的沖突和矛盾，這就需要集團文化建設要有一個準確定位。
集團文化核心的問題是，要建設在集團所屬成員企業(yè)個性文化基礎上的共性文化，集團文化應具有戰(zhàn)略性、主導性、整合性和包容性。因此，作為集團來說，首先要尊重歷史，考慮如何吸收各成員企業(yè)的優(yōu)秀文化，構建并形成適合集團發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化，指導和引領各成員企業(yè)統(tǒng)一到集團公司的文化大旗下，增強集團的管控力；作為各成員企業(yè)來說，如何在繼承發(fā)揚各自優(yōu)秀文化的基礎上，與集團的文化戰(zhàn)略保持一致性，向著集團公司規(guī)劃的戰(zhàn)略目標前進。
文化的整合是不容易的，不能指望畢其功于一役，更不能一蹴而就，也不可能一勞永逸。文化建設需要一個過程，要經過積累與沉淀。尤其集團文化建設要得到集團所屬企業(yè)的充分認可和廣大員工的廣泛認同，并持之以恒、長期堅持，成為指導企業(yè)發(fā)展的價值主張和行為方式，這樣才能真正稱之為陜煤化集團的企業(yè)文化。
二、從陜煤化集團管控模式和文化凝聚來看
按照以“煤炭開發(fā)為基礎，以煤化工為主導，多元互補發(fā)展”的戰(zhàn)略，陜煤化集團目前形成了“煤炭開采、煤化工”兩大主業(yè)和“鋼鐵、電力、建筑、機械、物流、實業(yè)、科技以及金融服務、綠色健康”等多元互補的產業(yè)格局，現(xiàn)擁有全資、控股、參股成員企業(yè)60多個，這些企業(yè)所有制形式多樣并存，企業(yè)規(guī)模大小不一，文化特色鮮明。
縱觀陜煤化集團近十年發(fā)展之路，從管理體制變革來看，經歷了從戰(zhàn)略管控、區(qū)域化管理為主，向經營管控、專業(yè)管理為主的轉變。目前，集團管控模式采取是經營偏戰(zhàn)略型管控方式，集團總部履行戰(zhàn)略發(fā)展、資本運作、財務資產、人力資源等方面的一體化經營管理。對于陜煤化集團而言，集團化管理的本質是通過對集團總部的功能定位和職能共享，來實現(xiàn)集團運作效率的提高，創(chuàng)造集團獨特的母合優(yōu)勢，來實現(xiàn)集團及各產業(yè)板塊價值的最大化。
企業(yè)文化最終是為企業(yè)戰(zhàn)略服務的。集團文化建設就要著眼于企業(yè)戰(zhàn)略，系統(tǒng)規(guī)劃，使企業(yè)文化與企業(yè)管控模式相輔相成，高度匹配，一體化運行，建立戰(zhàn)略管理體系和文化共享平臺。通過搭建這一平臺，一方面使集團各成員企業(yè)既能夠通過集團獲得自身發(fā)展所需要的資源、資金、技術、人力以及品牌影響等資源，另一方面也能約束集團各成員企業(yè)的經營行為，統(tǒng)一到集團的大旗下，增強凝聚力和向心力，使集團的戰(zhàn)略得到堅定執(zhí)行。從這一意義講，陜煤化集團企業(yè)文化除了在共同價值理念體系和企業(yè)形象層面上實現(xiàn)統(tǒng)一外，在其他文化層面上則很難達統(tǒng)一，也沒有必要實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
三、從陜煤化集團發(fā)展階段和文化適應來看
盡管陜煤化集團主要成員企業(yè)有著悠久的發(fā)展歷史，一些老礦區(qū)開采歷史達幾十年，一些老化工企業(yè)也經歷了推倒重來、浴火重生的歷程，但陜煤化集團仍然是一個重組不到10年的企業(yè)。10年，對于一個能源企業(yè)來說，仍處在青年期，發(fā)展空間很大。而且，集團重組后新建的一批煤炭、煤化工和綠色健康項目，起點高，設備先進，技術前沿，節(jié)能環(huán)保，產業(yè)競爭優(yōu)勢明顯。
企業(yè)文化建設的實施，不能脫離企業(yè)發(fā)展階段，搞“兩張皮”，因此，必須充分考慮文化的適應性。陜煤化集團的企業(yè)文化可以定位為，在繼承傳統(tǒng)文化基礎上的創(chuàng)業(yè)型文化，創(chuàng)業(yè)型文化的特征是鼓勵創(chuàng)新、強調多樣，所以，集團企業(yè)文化的核心問題是統(tǒng)一文化的本質，本質統(tǒng)一了，做法可以根據(jù)具體的情況改變。如果按照文化統(tǒng)一的原則，不考慮集團所屬企業(yè)文化差異因素，搞“一刀切”，將“統(tǒng)一性”變成了“同一性”，使得企業(yè)文化不符合企業(yè)發(fā)展的要求，失去了企業(yè)文化對集團發(fā)展戰(zhàn)略和生產經營管理的促進作用。久之，必然會抑制集團所屬企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，集團發(fā)展也會喪失活力，集團原有的先進文化也將隨著時間推移變得過時落后，企業(yè)文化建設最終難以成功。
四、從陜煤化集團領導風格和文化特色來看
有人把企業(yè)文化稱為“老板文化”，這個說法雖然值得商榷，但從另外一個角度說出了企業(yè)領導層尤其是主要領導在企業(yè)文化形成和建設過程中至關重要的作用，因此許多學者把企業(yè)文化稱之為“一把手工程”。企業(yè)領導是企業(yè)文化的倡導者、維護者和管理者，他的思想意識、個人品行、思維方式、興趣愛好、處事風格等，決定著一個企業(yè)文化走向和實質性內容?？梢哉f，企業(yè)領導風格可能在內部影響甚至決定企業(yè)文化的特色。
從近年來集團發(fā)展歷程和集團領導班子決策風格、決策效果看，應該說，陜煤化集團領導班子是一個具有較高的政治素養(yǎng)和戰(zhàn)略眼光，有高度的事業(yè)心和使命感，能始終圍繞做大做強企業(yè)、為員工謀福祉這兩件大事開展工作。近年來，集團實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，產業(yè)布局和管理體制不斷優(yōu)化，安全生產形勢穩(wěn)定好轉，職工生產、生活條件發(fā)生了翻天覆地變化，綜合實力大大增強，在全省、全行業(yè)的影響與日俱增，這些充分說明了集團領導班子是一個敢于擔當、勤勉盡責、團結務實、誠信合作、以人為本的班子。所以說，在近年來集團企業(yè)文化理念層面的提煉和完善過程中，就把“一切為了發(fā)展，一切為了員工”、“務實、盡責、誠信、合作”，“造福員工、奉獻社會”等理念納入到集團核心價值理念體系中,充分體現(xiàn)出陜煤化集團領導班子的鮮明風格，構成了具有陜煤化特色的企業(yè)文化。
五、從陜煤化集團發(fā)展規(guī)劃和文化支撐來看
集團公司圓滿完成了“十一五”既定戰(zhàn)略目標，實現(xiàn)了“每兩年翻一番”的跨越發(fā)展。2010年煤炭產銷量突破億噸，躋身全國煤炭產量前五強，2012年實現(xiàn)銷售收入1250億元，居全省第二，資產總額達到三千多億，居全省第一，目前正在實施“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃。在最近開展的黨的群眾路線育實踐教活動中，陜煤化集團董事長、黨委書記華煒給集團機關黨員干部講授黨課時，勾勒出“陜煤夢”這一發(fā)展藍圖：到“十二五”末，實現(xiàn)銷售收入2000億，挺進世界500強；立志通過不懈努力，在建黨100周年時，成為可以與神華比肩的煤炭行業(yè)前三甲企業(yè)，進入世界500強前300名，讓員工快樂工作，幸福生活。
“陜煤夢”非常宏偉，任務也是艱巨而充滿挑戰(zhàn)的，需要的不僅是豐厚的資源、優(yōu)秀的人才、先進的管理體制、前沿的技術儲備等“硬件”支撐，更需要堅定的信心、務實的作風、強大的精神動力等文化“軟實力”作為保障。作為一家國有特大型能源化工企業(yè)，建設具有時代精神和陜煤化自身特色的企業(yè)文化，是全面提升企業(yè)管理水平、增強核心競爭力、促進集團平穩(wěn)快速發(fā)展的靈魂工程，是凝聚集團十三萬員工智慧和力量，實現(xiàn)把集團打造成為“中國一流安全節(jié)能環(huán)保能源化工企業(yè)”愿景目標的需要，同時也是集團實施集團化管理、提高管控能力、有效防范風險和大企業(yè)病的需要。
基于以上五點，我們認為：陜煤化集團的企業(yè)文化應該是既強調統(tǒng)一性又強調靈活性，集團要著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對集團企業(yè)文化體系進行系統(tǒng)規(guī)劃，精心構建集團核心價值理念體系和統(tǒng)一的企業(yè)行為、視覺識別系統(tǒng)；在著力推動集團核心價值觀的推廣轉化過程的基礎上，處理好集團文化與所屬成員企業(yè)文化的關系，允許和倡導、鼓勵下屬企業(yè)根據(jù)自己的文化背景，創(chuàng)建具有不同產業(yè)特色、地域特色，更具有操作性和適應性的企業(yè)文化，從而實現(xiàn)集團文化本質的統(tǒng)一和成員企業(yè)文化的個性發(fā)展，打造具有陜煤化鮮明特色的文化品牌。
因此，我們提出了陜煤化集團企業(yè)文化建設“一體多元、彰顯個性；和而不同、共存共榮”的十六字方針。
這可以分為兩個層面理解：一個是“一體多元，彰顯個性”。集團的文化是母體，集團所屬單位的子文化是多元。集團文化有統(tǒng)一的理念、行為、視覺識別系統(tǒng)，各單位在集團文化的指導下，結合企業(yè)自身文化背景，培育、創(chuàng)造彰顯鮮明自我個性特色的子文化。集團文化和下屬企業(yè)文化是統(tǒng)一與多元相結合的文化，既堅持集團核心價值觀的統(tǒng)一性,又體現(xiàn)多種文化融合的靈活性、有效性，從而形成陜煤化既具有整體優(yōu)勢又彰顯個性的立體化的企業(yè)文化體系。
另一個層面是“和而不同，共存共榮”。“和而不同”是典型的中國哲學智慧，是把“和”看作“同”的對立面，認為“和”的前提就是“不同”，就是包容彼此的差異和對立，所謂“和實生物，同則不繼”，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容，世間萬物才能生生不息。集團的企業(yè)文化建設就是在堅持集團母文化的基礎上,包容兼蓄，承認、包容乃至尊重差異,強調有差別的、多樣性統(tǒng)一。集團的文化因為容“不同”，才能達到求“和”的境界，并在文化的交流碰撞中不斷凝聚、升華，以達到共同存在，共同繁榮。
陜煤化集團自成立以來，集團黨政就把企業(yè)文化建設作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、提高核心競爭力的一個重要保證，擺在了重要的議事日程來抓。以科學發(fā)展觀為指導，按照集團《企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃與實施方案》，加強組織領導，注重宣傳推廣，培育先進典型，完善文化體系，使企業(yè)文化建設由最初自發(fā)的、零散的、淺層的起步階段，進入了有計劃、有步驟、體現(xiàn)企業(yè)特色的新階段。
經過近年來的實踐，陜煤化集團逐步形成了以“打造中國一流安全節(jié)能環(huán)保能源化工企業(yè)”為發(fā)展愿景，“一切為了發(fā)展、一切為了員工”為企業(yè)宗旨，“造福員工、奉獻社會”為企業(yè)使命，“務實、盡責、誠信、合作”為企業(yè)價值觀、“以信求存、以質取勝”為經營觀，“生命至上、安全為天”為安全理念，“崇尚自然、追求和諧”為環(huán)境理念的具有陜煤化特色的理念識別系統(tǒng)，符合社會主義核心價值體系內在要求的行為識別系統(tǒng)，以及有效傳達企業(yè)形象信息的視覺識別系統(tǒng)。
陜煤化集團所屬企業(yè)在集團文化的統(tǒng)領下，結合自身實際，開展了豐富多彩、形勢多樣的文化創(chuàng)建活動。有一個顯著特點，就是近年來各單位將企業(yè)文化與企業(yè)的安全生產、經營管理、制度建設緊密結合，實現(xiàn)了文化落地深植，推動了管理創(chuàng)新，塑造了企業(yè)形象，提高了員工素質，涌現(xiàn)出一批在全省、全國行業(yè)具有影響的企業(yè)文化建設先進單位。集團所屬各成員企業(yè)文化建設百花齊放，與集團文化相得益彰、共存共榮，文化建設呈現(xiàn)出勃勃生機。中國煤炭工業(yè)協(xié)會會長王顯政到集團調研后說：陜煤化集團在企業(yè)文化整合方面，是全國重組煤炭企業(yè)中做得最好的。
最近，有人對集團文化建設提出的“一體多元、而和不同”思路提出質疑，認為文化應該強調統(tǒng)一性，放開多元不利用提升集團管控力。這里，我們想指出的是，文化是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產物，對于一個企業(yè)而言，沒有所謂的先進與落后之別，只有合適才是最好的。前不久，習近平總書記提出的“兩個不能否定”，非常符合唯物主義辯證法，符合歷史邏輯與理論邏輯相統(tǒng)一的要求。我們評價任何一件事，都不能用現(xiàn)在的歷史情況來否定過去歷史進程。
“一體多元、而和不同”的企業(yè)文化建設方針，是針對陜煤化集團這個在政府的主導下經歷了三次大的重組、產業(yè)結構日趨多元發(fā)展、管理體制不斷調整優(yōu)化、重組以后一直處于高速成長期的一個國有特大型企業(yè)集團而提出的。可以預期，隨著陜煤化集團的不斷發(fā)展，在經歷過高速成長和快速擴張后，逐步進入穩(wěn)定期、成熟期后，這時候企業(yè)文化自然要不斷調整和適應。就需要通過實施更加緊密的管控措施，強調制度化、程序化和規(guī)則導向文化，來提升文化的統(tǒng)一性，增強文化的管控力，凝聚員工力量，為集團的持續(xù)健康發(fā)展提供動力和文化支撐。(梅畫軒)
